DAILYRETORIKA.ID,BANJARMASIN – Dinas Perpustakaan dan Kearsipan (Dispersip) Provinsi Kalimantan Selatan terus berinovasi dalam meningkatkan layanan publik dengan menghadirkan Chat Pemustaka Online. Layanan ini dirancang untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses berbagai informasi perpustakaan secara cepat, praktis, dan efisien.
Kepala Dispersip Kalsel, Sri Mawarni, menyampaikan bahwa kehadiran layanan ini memungkinkan masyarakat untuk terhubung langsung dengan pustakawan dan arsiparis tanpa harus datang ke kantor.
“Melalui layanan Chat Pemustaka Online, masyarakat bisa mendapatkan informasi dengan lebih mudah, cepat, dan efisien,” ujarnya melalui media sosial resmi, Senin (13/4/2026).
Layanan ini dapat dimanfaatkan untuk berbagai kebutuhan, seperti pencarian referensi buku, konsultasi layanan perpustakaan, hingga memperoleh informasi terkait jadwal operasional. Dengan sistem berbasis daring, masyarakat dapat mengakses layanan ini dari mana saja.
Selain itu, Chat Pemustaka Online menawarkan sejumlah keunggulan, di antaranya respons langsung dari petugas profesional, kemudahan akses tanpa batas lokasi, serta efisiensi waktu bagi pengguna.
Dispersip Kalsel berharap inovasi ini dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus mendukung penguatan literasi masyarakat di Kalimantan Selatan.
Layanan Chat Pemustaka Online dapat diakses setiap hari kerja, Senin hingga Jumat, pukul 08.00 hingga 16.00 WITA melalui laman resmi Dispersip Kalsel di https://dispersip.kalselprov.go.id/ (DR)
